开馆时间：7:00 ~ 22:30 （法定节假日、周五17：00后闭馆）
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常见问题：
分类浏览： 全部 图书馆开展的服务项目 关于流通阅览相关问题 图书馆利用的常见问题
答：视听资料一定要安装相应的视听软件，这要看具体情况而定。
答：最常见的原因是：你设置了禁止广告窗口弹出。由于超星数字图书是图像格式，一定要允许本站的广告弹出。而XP系统自带的功能默认设置是禁止广告弹出的，同时也要看一下你的防火墙设置，是否禁止了。其次，你的机器在第一次使用时要进行注册。如果拷贝到其他的计算机上，一定要以你下载时的注册名进行登录一次，才能打开数字图书。
答：请安装cajviewer软件或者升级到最新版本。
答：图书馆的工具书在河西校区图书馆七楼的外文书库，提供外文图书及包装学工具书的阅览、借阅，在各个书库也有对应的各类检索工具书外借。
答：我馆已经与湖南省高校图书馆签定了文献传递协议，可以与读者服务部取得联系，通过传递的方式，解决部分读者急需要的文献。
答：可以。进入图书馆的主页，选择“馆藏目录”进行书目检索，就可以查询图书馆馆藏文献资源。
答：图书馆的数字资源是面向所有校园网用户的，所以只要是校园网内的计算机，都可以查找与利用图书馆的电子资源。
答：可以随时向就近的工作人员提出，也可以到河西校区图书馆二楼的读者服务部咨询。对于每一届的新生，我们都会开展如何利用图书馆的纸质图书资源、电子资源，以及图书馆的各项服务的培训;使新生读者能够更好的、更快的融入到使用和利用图书馆中去。
答：有部分情况都会造成这种现象：a、图书刚归还未上架;b、读者看了以后没有放回原处，导致图书排架错误;c、采编加工后还未典藏到书库;d、采用专项外借的图书等。如需借阅，请咨询当班图书管理员。
10、问：馆藏书目的查找？
答：图书馆外借部大厅和各个楼层均有检索机，可以查询本馆馆藏书目;
同时，通过图书馆主页入口，在校园网内任一台电脑上也可查询本馆馆藏书目。
答：在职教职员工，在校研究生，本、专科生读者均可借阅15册，借阅期限为4个月，续借期限为1个月。
12、问：借阅证遗失了怎么办?
答：如果不小心丢失了借阅证，请到校园卡服务中心办理挂失手续，然后补办借阅证。
答：如果是借书问题，请到河西校区图书馆二楼外借部，出示有效证件，请工作人员核对无误后，手动处理借书问题。
如果是授权或者照片不符等问题，请到校园卡服务中心说明情况，请工作人员处理。
14、问：如何办理借阅证?
答：凡本校师生，均可免费办理一张校园一卡通。均由校园卡服务中心统一办理。有需要的校外读者，可以持相关证件到河西校区图书馆一楼办公室办理。
15、问：如何在网上续借图书?
答：凡是在网上图书馆注册成为本馆读者的用户，均可以在网上续借自己的图书。登录“我的图书馆”，点击“图书续借”，即可以续借图书，续借次数为1次，续借天数为30天。